ניהול חדרי טיפול והשכרתם למטפלים

ניהול חדרים לקליניקה, מחדר אחד ועד כמה סניפים

אתם מגדירים את חדרי הטיפול, שעות הפעילות והמחירים, והמערכת מנהלת את הזמינות בהתאם. שעות פעילות, הפסקות וחגים מחושבים אוטומטית לפי שעון ישראל, כך שהיומן משקף את הזמינות האמיתית ולא מאפשר הזמנות בימים חסומים.

המבנה תומך גם בקליניקה עם חדר אחד וגם בקליניקות עם כמה חדרים או כמה לוקיישנים תחת אותה קליניקה, מתוך ממשק אחד.

השכרת חדרי טיפול למטפלים

חדרי טיפול להשכרה מנוהלים במערכת לפי צורת העבודה שאתם בוחרים: הזמנה חד פעמית לפי שעה, הזמנות מחזוריות, ססיה קבועה או כרטיסיית שעות. המטפלים מזמינים בעצמם בתוך הכללים שהגדרתם, ואתם לא נדרשים לתאם כל הזמנה ידנית.

• תמחור נפרד וגמיש לכל חדר ולכל מטפל, לפי יחידת זמן שמתאימה לקליניקה.
• מכירת חבילות שעות למטפלים, או חיוב לפי שעה — המודל נקבע על ידיכם.
• מעקב שימוש: כמה שעות נוצלו, מה שולם ומה נותר בכרטיסייה.

הרחבה על מודל הססיה ועל ההבדל בינה לבין הזמנה לפי שעה נמצאת במדריך ססיה בקליניקה.

צירוף מטפלים לקליניקה

מטפלים מצטרפים דרך הזמנה או קישור של קליניקה: עמוד קליניקה ייעודי שאפשר לפרסם ולשתף בכל ערוץ, או הזמנה ישירה במייל.

הזמנה ישירה מהקליניקה משקפת את ההזמנה של בעל הקליניקה, ובקשות הצטרפות ציבוריות עשויות להמתין לאישור בעל הקליניקה בהתאם להגדרות הקליניקה.

• אפשר לאשר, להשהות או להסיר מטפלים בכל שלב.
• אפשר לחדש את קישור ההזמנה לקליניקה, כך שקישור ישן יפסיק לפעול.

גביית תשלומים ממטפלים

בעל הקליניקה מחבר את חשבון הסליקה שלו למערכת, והמטפל משלם במעמד ההזמנה או בהתאם למודל התשלום שהוגדר. כך התשלום הופך לחלק מתהליך ההזמנה במקום מעקב ידני אחרי חובות.

מדיניות הביטולים והחלון המותר לביטול מוגדרים על ידיכם. כשביטול מתבצע לפי הכללים שקבעתם, אפשר לטפל בזיכוי או בקרדיט בהתאם למדיניות הקליניקה.

ניהול תפוסה ומעקב אחרי הקליניקה

מנוע ההזמנות מונע כפל הזמנות, כך ששני מטפלים לא יתפסו את אותו חדר. כשמתפנה חלון בעקבות ביטול, רשימת ההמתנה מאפשרת להציע אותו לממתינים בתור במקום להשאיר אותו ריק.

ההזמנות, השימושים והחיובים מרוכזים במקום אחד, לצד דוחות על פעילות החדרים והמטפלים. הרחבה על מדידת תפוסה נמצאת במדריך ניהול תפוסה בקליניקה.

הרשאות ואבטחת מידע

הגישה למידע מוגבלת לפי תפקידים והרשאות, כך שבעלי קליניקות, מטפלים ואדמינים רואים את המידע הרלוונטי להם. המערכת כוללת גם תיעוד פעולות רגישות, לצורך בקרה ושקיפות.

כמה זה עולה

החיוב מבוסס על חדרים פעילים בלבד: 79 ש״ח לחודש עבור עד 2 חדרים פעילים, ותוספת לכל חדר פעיל נוסף. חדר שלא היו בו הזמנות באותו חודש אינו מחויב כלל. ההתחלה היא ב-30 ימי ניסיון חינם.

פירוט מלא של המדרגות, דוגמאות חישוב ותקופת הניסיון נמצא בעמוד התמחור, ותשובות על חיוב וגבייה בעמוד השאלות הנפוצות.

איך מתחילים

ההקמה כוללת הזנת פרטי הקליניקה, הוספת החדרים, קביעת שעות הפעילות והגדרת תמחור וכללי הזמנה. אחרי זה אפשר להזמין מטפלים ולהתחיל לקבל הזמנות. אין צורך בהתקנה — המערכת פועלת בדפדפן, במחשב ובנייד.

למי זה מתאים

בעלי קליניקות ומנהלי מרחבי טיפול שמשכירים חדרים למטפלים — פסיכולוגים, פסיכותרפיסטים, מאמנים, יועצים ומטפלים משלימים — בין אם מדובר בחדר אחד ובין אם בכמה סניפים.